Rujukan

Jawapan Terus untuk Soalan Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia — tentang akaun, deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay, pengeluaran, serta cara menghubungi pasukan sokongan kami. Semua jawapan di sini, tanpa perlu tunggu lama.

Akaun & Log MasukDeposit & PengeluaranSokongan LangsungKeselamatan Akaun
aoxx69 Jawapan Terus untuk Soalan Anda
KENAPA AKAUN ANDA SELAMAT

Asas Kepercayaan yang Kami Bina

Setiap ciri keselamatan di bawah ini bukan sekadar janji — ia sebahagian daripada cara akaun anda dikendalikan setiap hari.

Pengesahan OTP

Setiap log masuk baharu dan pengeluaran memerlukan kod OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Tiada siapa boleh akses akaun anda tanpa kod itu.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi dilindungi dengan penyulitan SSL. Data anda tidak pernah dihantar dalam bentuk terbuka melalui rangkaian.

Pembayaran Tempatan Sahaja

Kami hanya menerima Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow dan FPX — kaedah yang anda kenali dan kawal sendiri melalui aplikasi anda.

Pengesahan Identiti Sekali

Proses KYC dilakukan sekali sahaja. Selepas akaun disahkan, pengeluaran masa hadapan tidak memerlukan semakan berulang selagi maklumat akaun tidak berubah.

aoxx69 Apa yang Perlu Anda Tahu Sebelum Bermula

Apa yang Perlu Anda Tahu Sebelum Bermula

Membuka akaun di aoxx69 mengambil masa beberapa minit sahaja. Isi maklumat asas, sahkan nombor telefon bimbit anda melalui OTP, dan akaun anda sedia digunakan. Untuk deposit pertama, pilih kaedah pembayaran tempatan anda — Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — masukkan jumlah, dan ikut arahan dalam aplikasi dompet anda untuk mengesahkan dengan PIN. Wang biasanya masuk ke baki akaun anda dalam

masa singkat selepas pengesahan selesai. Pengeluaran pula memerlukan pengesahan identiti sekali sahaja; selepas itu, permintaan pengeluaran diproses melalui saluran yang sama dengan deposit anda. Pemain di George Town dan seluruh Malaysia boleh mengakses laman ini melalui pelayar telefon bimbit tanpa perlu memasang apa-apa aplikasi tambahan. Akses tertakluk kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

  • Touch 'n Go eWallet
  • Boost
  • GrabPay
  • DuitNow
  • FPX
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Paling Pantas Dapatkan Bantuan

Jika jawapan dalam halaman ini tidak mencukupi, pasukan kami boleh dihubungi terus. Pilih saluran yang paling sesuai dengan keperluan anda.

Sembang Langsung Klik ikon sembang di sudut skrin untuk berhubung dengan ejen kami dalam Bahasa Melayu. Sesuai untuk soalan akaun, deposit, dan pengeluaran yang memerlukan semakan segera.
E-mel Sokongan Hantar butiran isu anda melalui e-mel untuk pertanyaan yang memerlukan semakan dokumen atau tangkapan skrin. Kami akan balas dengan penjelasan lengkap.
Pusat Bantuan Akaun Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian Bantuan untuk semak status pengeluaran, kemaskini maklumat peribadi, atau hantar permintaan pengesahan identiti.
FAKTA PLATFORM

Apa yang Ada dalam Akaun Anda

3
Dompet tempatan diterima: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
SSL
Penyulitan SSL aktif pada semua halaman akaun dan transaksi
Web & Mudah Alih
Akses penuh melalui pelayar telefon bimbit atau komputer tanpa muat turun
ms-MY
Sokongan dalam Bahasa Melayu tersedia melalui sembang langsung

Soalan Lazim Pemain aoxx69

Soalan-soalan ini dikumpul daripada pertanyaan sebenar yang kami terima. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi kami melalui sembang langsung.

Isi borang pendaftaran dengan nama dan nombor telefon bimbit anda, kemudian sahkan dengan kod OTP yang dihantar. Akaun anda aktif serta-merta selepas pengesahan berjaya.

Selepas anda mengesahkan pembayaran dalam aplikasi Touch 'n Go eWallet dengan PIN anda, baki akaun biasanya dikemaskini dalam masa yang singkat. Jika ada kelewatan, semak status dalam bahagian Sejarah Transaksi akaun anda.

Ya, kedua-dua Boost dan GrabPay diterima. Pilih kaedah berkenaan di halaman deposit, ikut arahan dalam aplikasi dompet anda, dan sahkan dengan PIN untuk selesaikan transaksi.

Semak dahulu sama ada pengesahan identiti akaun anda sudah lengkap. Jika sudah, buka bahagian Bantuan dalam akaun atau hubungi sembang langsung dengan nombor rujukan transaksi anda.

Tidak perlu. Laman ini boleh diakses sepenuhnya melalui pelayar telefon bimbit anda tanpa sebarang muat turun. Semua fungsi akaun, deposit dan permainan tersedia terus di pelayar.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil, dan pilih kemaskini nombor telefon. Anda perlu sahkan permintaan ini melalui OTP ke nombor lama sebelum nombor baharu disimpan.
Rujukan

Soalan Lazim

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.